Форма обучения — очно-заочная вечерняя. Квалификация по диплому — магистр менеджмента. Руководитель магистерской программы - д. Индустрия туризма и гостеприимства является одной из динамично развивающихся и перспективных отраслей хозяйства многих стран мира. Существенный потенциальный спрос на профессиональные управленческие кадры в сфере гостеприимства и туризма имеется и в Ростовской области. Он связан с проведением на Юге России в ближайшее десятилетие крупных ответственных политических и спортивных мероприятиях международного уровня, для чего разрабатываются программы развития туризма. Задачи магистерской программы:

Функции менеджмента в туризме курсовая по менеджменту , Дипломная из Бизнес-администрирование

Квартальнов В. Стратегический менеджмент в туризме Часть 6. Проблемы управления технологическими инновациями в туризме 6. Однако в высокотехнологичных туристских корпорациях трудноопределимый, но не менее значительный комплекс проблем был не сразу распознан многими менеджерами. Рассмотрим два примера. Несколько лет назад туристская фирма"" Греция , выступавшая как турагентство, была приобретена одним из главных заказчиков - туроператором России.

Уметь: применять современные подходы к управлению туристской индустрией; выявлять Проблемы государственного управления в туризме. Ежедневная электронная газета для профессионалов турбизнеса: на сайте.

Бухгалтерская отчетность как основной источник информации об оборотных средствах организации Постановка проблемы Интернет-менеджмент активно проникает во все сферы человеческой деятельности, в том числе в туристскую отрасль, где их роль быстро растет. Это эффективное управление, учитывая реальность рынка туризма, позволяет туристским агентствам не только сохранить свои позиции в бизнесе в конкурентной среде, но и расширить свою деятельность для предоставления клиентам высококачественных туристских продуктов.

Современное управление немыслимо без использования интернет-технологий, которые обеспечивают связь в режиме реального времени как внутри страны, так и за рубежом: Анализ последних публикаций Теоретические аспекты интернет-менеджмента отражены в научных трудах следующих авторов: Веснин, В. Кафидов, В. Киседобрев, Е. Богданова, Н.

Ларкина, С. Скобкин, Д. Цель исследования — описать интернет-менеджмент в туризме. В сегодняшнем экономическом мире наиболее распространено управление — управление в рыночных условиях. Туризм — это культурный, социальный и экономический феномен, связанный с перемещением людей вне его места жительства в рамках личных, деловых, культурных и профессиональных целей.

Для оптимизации туристических предприятий, отношения с деловыми партнерами, а также набора широкого спектра услуг для посетителей современные информационные технологии должны быть частью управления туризмом.

ЭКСКУРСИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ

Карьера Начинающий менеджер по туризму может претендовать на должность помощника менеджера, в обязанности которого входит работа на телефоне или беседа с клиентами. В дальнейшем он может стать менеджером по работе с клиентами. Средняя зарплата менеджера по туризму складывается из фиксированной части и процентов.

Международная научно-практическая конференция «Современные проблемы управления предприятиями: теория и практика».

Сущность и содержание менеджмента туризма 1. Основные понятия менеджмента туризма Менеджмент туризма — относительно новое для российской науки направление. Его возникновение и изучение обусловлены активным развитием туристического бизнеса в России и необходимостью управления данным процессом. Туризм как общественное явление давно присутствует в нашей стране. Однако вступление российского государства в рыночное хозяйство внесло существенные изменения и в туристическую индустрию, что обусловило необходимость формирование новой теоретической базы для анализа различных аспектов менеджмента туризма.

Туризм — известное для каждого явление. Оно непременно связано с отдыхом, приятным времяпровождением. Говоря о туризме, многие вспоминают о своих путешествиях в разные уголки мира. Туристические услуги составляют значительную часть потребляемых населением услуг и имеют специфический социально-оздоровительный характер, т.

Менеджер по туризму

История национального и международного туризма Основы стратегического и оперативного планирования в туризме Организация и управление деятельностью турфирм и гостиниц Рекламное дело в туризме

Анализ и оценка проблем развития компании в маркетинговой среде. 3. Менеджмент как наука и Современные тенденции развития субъектов мирового и российского рынка. . Стратегии в туристском бизнесе.

Кузнецов СПбГУ д-р экон. Боголюбов науч. Руглова отв. Изд-во Инфо-Да, с. Оригинальность текста научных трудов сборника, подтверждена Интернет-сервисом . На основе междисциплинарного подхода рассматриваются теоретические и практические проблемы экономики и менеджмента современной сферы туризма, предлагаются пути их успешного решения.

Материалы сборника будут полезны преподавателям, аспирантам, магистрантам и студентам, изучающим туризм и гостеприимство с экономической и управленческой точек зрения. Влияние русской ментальности на развитие межкультурных коммуникаций в туризме Архипова О.

Квартальнов В.А. Стратегический менеджмент в туризме

Искусство менеджмента предполагает хорошее знание индивидуальной и групповой психологии. Нельзя забывать, что каждый работник представляет собой личность с ее неповторимыми переживаниями и запросами, пренебрежение которыми может поставить под угрозу достижение целей организации. Люди являются центральным фактором любой модели управления. Успех работы менеджера туристической фирмы в решающей мере определяется тем, в какой степени он учитывает традиции коллектива, способность и готовность подчиненных к выполнению заданий, а также свой собственный потенциал, обусловленный уровнем образования, стажем работы, психологическими особенностями и т.

Лосев, П. Н. Стратегический подход к позиционированию в туристском бизнесе состояние, проблемы, тенденции, перспективы развития: материалы І да и практически всей современной инфраструктуры, необходимой для.

Жданова, предоставлен нашим книжным партнёром — компанией ЛитРес. Глава 1. Сущность и содержание менеджмента туризма 1. Основные понятия менеджмента туризма Менеджмент туризма — относительно новое для российской науки направление. Его возникновение и изучение обусловлены активным развитием туристического бизнеса в России и необходимостью управления данным процессом.

Туризм как общественное явление давно присутствует в нашей стране. Однако вступление российского государства в рыночное хозяйство внесло существенные изменения и в туристическую индустрию, что обусловило необходимость формирование новой теоретической базы для анализа различных аспектов менеджмента туризма. Туризм — известное для каждого явление. Оно непременно связано с отдыхом, приятным времяпровождением. Говоря о туризме, многие вспоминают о своих путешествиях в разные уголки мира.

Туристические услуги составляют значительную часть потребляемых населением услуг и имеют специфический социально-оздоровительный характер, т.

Интернет-менеджмент в туризме

Каждый этих элементов должен найти свое место в системе качества работы туроператора. Рыночная демография Исследование изменений на рынке и в структуре клиентов -весьма сложная задача для руководства туристской фирмы. Еще больше осложняют ее социальное расслоение общества, изменение его ценностных установок и уровня доходов основной массы населения. Туристский продукт чутко реагирует на изменение демографической ситуации на рынке.

Сущность и взаимодействие функций менеджмента Проблемой является определение специфики туристских услуг и их воздействие на менеджмент Необходимость исполнения современной информационной базы с.

Ни отдельные услуги гостиницы, ни предложение только покататься на лыжах, ни ресторан, ни сооружение для досуга, взятые отдельно, не в состоянии играть основную роль на рынке предложений туристских услуг. Все эти отдельные услуги должны быть объединены в полный комплекс услуг. В зависимости от клиентуры одна или другая услуга играет более или менее важную роль во всем этом комплексе. Между тем, что требует рынок , и тем, что предпринимает предоставляющий услуги в туризме, еще имеются нерешенные проблемы, которые устраняются с помощью рыночного менеджмента.

Наконец, как особенность туризма следует выделить его сезонность, то есть зависимость объема туристских услуг, прежде всего от природно-климатических условий. При решении проблемы менеджмента в туризме данное явление должно обязательно учитываться руководителями туристских предприятий, поскольку колебания спроса могут существенно ухудшить условия функционирования всей туристской индустрии. Особенности туристской отрасли как объекта управления указывают на то, что менеджеры туристского бизнеса должны считаться с тем, что эта отрасль совершенно не похожа на другие отрасли и, поэтому механически перенести наработки или модели управления из других сфер трудовой деятельности в сферу туризма невозможно.

И если оправдавшая себя на практике модель управления например, промышленным предприятием дает необходимый эффект, то применение ее в туристской отрасли может привести к деградации последней. В связи с этим можно выделить следующие черты, характерные для управления любым туристским предприятием: С учетом этого и определяется сфера приложения труда любого туристского предприятия. Речь идет о том, удовлетворяет ли туристская фирма нужды промежуточных потребителей посредников , или это может быть государственный заказ.

В связи с этим дислокация туристского предприятия в силу его тяготения к непосредственному конечному потребителю определяется, с одной стороны, месторасположением основного контингента потребителей туристского продукта, а с другой — месторасположением рекреационных ресурсов, которые являются практически основным фактором частью туристской отрасли; во-вторых, непервичность туристской услуги.

Ваш -адрес н.

Абрамов В. Агаева Н. Азар В. Экономика и организация туризма.

Современные проблемы менеджмента в туриндустрии. Валеева М. И.Г . Корнеева. Роль и особенности организационной культуры в турбизнесе.

Власова Т. Астерион, Гусев В. Основные теоретические концепции менеджмента: Друкер Питер Ф. Ердавлетов С. История туризма. Развитие и научное издание: Зиядин С. Кабушкин Н.

Время Юрия Котляревского. Юрий Мельник (09 03 17) Проблемы современного менеджмента